36氪获悉，快手操盘手公司「老铁文化」已于2022年初获得数百万元人民币天使轮融资。

老铁文化的创始人姚福包是快手首批获得操盘手认证的第一人，曾在快手的活动现场参与操盘手实战比赛中帮助主播挑战2小时突破200万GMV记录，此前主播的历史最高纪录是30万GMV。与此同时他参与了快手有关“五力模型”的制定与操盘手的考核机制的设计，也是快手官方的快手电商直播运营专家委员会专家和快手官方大学讲师。

2021年下半年，快手电商提出“三个大搞”，其中一项大搞服务商使得快手电商生态内的服务商数量迅速提升到500家，在发展服务商的过程中，快手提出了操盘手的概念，多次举办操盘手比赛，邀请头部服务商的创始人及资深员工参与比赛。

为了提高服务商的专业水平，快手提出了“五力”模型的原因，将直播电商全链条的必备能力为流量运营能力、直播运营能力、主播孵化能力、供应链能力，服务履约能力“五力”，共同构成服务商的价值成长飞轮，而操盘手成为五力模型落地的重要角色。

对于操盘手的能力概括，姚福包表示：“我只需要看清楚数据，了解这个行业，就能把这个主播调配到最佳的状态。”

快手电商服务生态和区域运营负责人李丛杉曾表示自去年7月快手电商服务商这一新部门成立以来持续尝试的主播/商家与服务商结对子模式。“首月GMV破50万的商家数量同比增长了10倍 。操盘手参与的单场GMV平均都会翻倍，后期14天GMV依然达到将近70%左右的增长，而且接收到专业辅导的商家，商业化投放效果更高了，获取自然流量的能力提升也是超过100%。”

2022年快手将加大对操盘手的扶持，而类似于姚福包这样的操盘手公司则走到了风口之上。

2021年，姚福包在注意到电商直播的风口后，将自己的账号从0做到了1000万GMV，摸索出了一套快手电商账号运营和提效的方法论，成立了一家服务商公司老铁文化，在不到一年的时间里，他帮助林氏木业，良品铺子，顾家家居等品牌，作为品牌直播的总策划和总操盘。同时，也是雨茉亲民严选官首场宠粉节破千万总操盘，唐山凡芮成哥生日福利会现场破千万总操盘，快手杭州行业大会雨茉两小时破两百万总操盘，三姐家纺单场破五百万总操盘。除此之外也帮助了棉先生，豆芽菜，仁真卓玛，雨森卫品等百来个大主播完成瓶颈的突破。

在姚福包看来，两家短视频平台中，抖音的逻辑是算法大于人，而快手的逻辑是人，也因此快手成长出了非常多头部主播，但在流量红利逐渐消失的情况下，拥有粉丝的主播在向专业的电商主播过度时很容易遇到瓶颈，MCN公司通常具有内容能力但也无法补全专业的电商直播运营能力，此时操盘手就成为帮助新商家实现冷启动，也帮存量商家实现瓶颈突破的关键角色。

相较于以主播为核心的MCN，老铁文化致力于培养更多的专业操盘手，一手连接主播资源，一手连接品牌和供应链，通过专业服务建立自己的壁垒，成为快手新一阶段的生态合作伙伴。目前除了姚福包本人，老铁文化培养出了十多名操盘手，从电商的规则和原理入手，寻找直播运营的核心规律，为有需求的主播提供最优的解决方案。

目前公司的业务包括活动运营，mcn，供应链，培训，主播孵化等，值得一提的是姚福包在2022年1月正式被快手聘为磁力学堂白金讲师。也自此开启了老铁文化的培训之路。老铁文化根据自身的优势，建立了自己的培训体系即老铁文化商学院。在快手官方“大搞服务商，大搞品牌，大搞信任电商”的战略方针的引导下。针对b端服务商进行相关赋能，例如《操盘手》的认证培训课程，以及《联合服务商》的工作开展。当然还有针对c端用户的主播提升，投流等相关课程。全方位的为有需求的主播进行赋能，也能更好的联合优质服务商完善快手行业的培训业态。

姚福包告诉36氪：“这一轮融资后，老铁文化将进一步提升平台商家专业及系统性的运营和服务能力。链接并整合主播、供应商，聚力多方资源、引入各方力量，共同做大快手的直播电商生态。”

关键词： 的创始人 履约能力